A sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Viveiro Mudas Nativas / Sansão Cerca Viva coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de clientes, parceiros e visitantes que acessam nossas plataformas e solicitam orçamentos.

Ao utilizar nossos sites, enviar listas de mudas ou entrar em contato via formulários e WhatsApp, você declara estar ciente dos termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Para realizar o atendimento comercial, elaboração de propostas e atendimento a exigências regulatórias, coletamos as seguintes categorias de dados:

Dados Fornecidos Voluntariamente: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade, estado, nome da empresa (quando aplicável) e arquivos ou listas de especificação técnica de mudas anexadas aos formulários de contato.
Dados de Navegação e Dispositivos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de geolocalização aproximada, coletados de forma automatizada por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Tratamos seus dados pessoais estritamente para finalidades legítimas e relacionadas à nossa atividade de produção de mudas e consultoria de compensação ambiental:

Elaboração e envio de orçamentos e propostas comerciais personalizadas.
Atendimento e qualificação técnica das solicitações realizadas via WhatsApp ou formulários.
Emissão de documentos fiscais, termos de garantia e controle de entregas logísticas.
Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais relativas a projetos de recuperação ambiental (TCRAs, TACs e Licenciamentos).
Melhoria contínua do desempenho, segurança e usabilidade do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

O Viveiro Mudas Nativas / Sansão Cerca Viva não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários em hipótese alguma. O compartilhamento de informações ocorre apenas sob as seguintes condições:

Provedores de Serviços e Ferramentas: Com empresas parceiras estritamente necessárias para a operação do negócio (serviços de hospedagem de sites, plataformas de envio de mensagens e sistemas de análise de dados), todas sujeitas a deveres de confidencialidade.
Transportadoras e Logística: Com parceiros logísticos exclusivamente para viabilizar a entrega e o frete dos fardos de mudas ao endereço solicitado.
Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente (como órgãos ambientais estaduais e municipais no âmbito de processos formais de licenciamento).

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a experiência de navegação do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a reconhecer preferências e analisar métricas de tráfego.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ter o desempenho limitado caso os cookies sejam desativados.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito a profissionais autorizados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais cadastrados conosco.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados pessoais da nossa base (exceto quando a manutenção for exigida por lei ou para cumprimento contratual).
Revogar o consentimento para envio de comunicações comerciais.

7. Dados da Empresa e Contato do Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitar a atualização/remoção dos seus dados, entre em contato conosco:

Razão Social / Nome Fantasia: Viveiro Mudas Nativas / Sansão Cerca Viva
CNPJ: 11.324.823/0001-99
Endereço: Estrada do Manequinho Berto, n. 2000, Bairro Aparecida, Sorocaba - SP, CEP 18108-000
Telefone / WhatsApp: +55 (15) 99183-2646
E-mail de Contato: comercial@viveiromudasnativas.com.br

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos operacionais ou alterações na legislação vigente. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Última atualização: Agosto de 2026.